|
|
|
|
Webgebaseerde applicatie voor verwerking van (storings)meldingen
en planning & verdeling van digitale mobiele werkbonnen
voor storings-, onderhouds- en servicepersoneel
|
|
|
|
|
Schermafbeeldingen van de monteur die is ingelogd op een pda
(klik op de afbeelding voor een vergroting)
|
 |
Inloggen
Monteurs kunnen natuurlijk een laptop gebruiken, waarbij de schermen er net zo uitzien als bij de planner (met minder mogelijkheden), maar ook kan een pda (personal digital assistant) worden ingezet.
Dit is een Pocket PC die door middel van GPRS of WIFI (draadloos netwerk) een
verbinding legt met het internet. Hoe de internetverbinding wordt gerealiseerd, is afhankelijk van de gebruikte pda.
Voordelen ten opzichte van een laptop zijn (o.a.) de compactheid en dat geen opstarttijd is benodigd bij het aanzetten.
Het gebruik van een pda of laptop is overigens niet noodzakelijk. Elk apparaat of platform dat is verbonden met het internet en dat is uitgerust met een internetbrowser, is geschikt voor het gebruik van Digitale Mobiele Werkbonnen.
Wanneer de browser naar het internetadres van de webapplicatie wijst, verschijnt het login-scherm.
|
Hoofdmenu
Wanneer de monteur inlogt, krijgt hij het monteurs-hoofdmenu te zien (planners kunnen uiteraard ook inloggen op de pda). Het hoofdmenu is eenvoudig en overzichtelijk van opzet en bestaat uit 3 hoofdonderdelen: werkbonnen, collega's en uitloggen.
|
 |
Deze monteur is bezig bij Thijs Advocaten, heeft 2 werkbonnen gereed en heeft nog één openstaande werkbon. |
Werkbonnen vandaag
Door met het pennetje te tappen op 'vandaag' in het werkbonnen-menu, vraagt de monteur alle werkbonnen van de huidige dag op, die aan hem/haar zijn toegekend.
|
 |
Werkbon informatie
Gedetailleerde digitale werkbon informatie is op te vragen door bij de betreffende werkbon op de onderstreepte klantnaam te tappen. Ook de werkhistorie bij deze melding evenals de werkhistorie op dit adres is beschikbaar.
De informatie op de hier afgebeelde digitale werkbon is tamelijk basaal en daarmee breed inzetbaar, maar ook eenvoudig. Uiteraard kan de werkboninformatie worden aangepast aan wat gangbaar is voor uw specifieke branche.
|
 |
Werkbon invullen
De monteur vult op dit formulier alle relevante informatie in over het werk dat is verricht, zoals de benodigde tijd en gebruikte materialen.
|
 |
Collega informatie
Alle bereikbaarheidsinformatie over alle collega's, zowel monteurs als planners, in een overzicht.
|
|
|
|
|
|
)
)
)
)
)
)